关于日前家长反映的贝乐英语天津加盟店俄然关闭，拖欠200余位家长费用一事，7月7日，北京商报记者获得最新发展，跨越100个家庭联合建议了诉讼。校区担任人回复记者称，没有跑路，因疫情影响致使资金链呈现疑问。而北京贝乐英语总部有关担任人标明，关闭门店为加盟店，家长退费诉求遵从司法程序，已为该店学员组织小班在线外教直播课。加盟是教培机构常见的扩展方法，出资者选择加盟或可凭仗品牌优势添加出名度，而品牌方也能完成快速跑马圈地，但该方法弱管控的特性也让类似于贝乐英语天津加盟店的纠缠层出不穷。

　　触及学费超200万元

　　“约6月10日到6月底现已恢复运营了，并敦促咱们回来上课，俄然宣告运营不下去不合常理。恢复运营时刻还持续接收了几名新会员，人均收费15000-20000元，”家长刘女士告诉北京商报记者，她上一年9月报的242课时包，还剩148课时。

　　刘女士所说的情况就是“贝乐英语天津彩悦城校区”。据悉，7月3日起，多位家长反映该校区俄然宣告歇业，约200多位家长寻求维权，触及学费超200万元。到7月7日，记者得悉，约有103位家长在天津河西区诉讼立案。

　　官网闪现，贝乐英语树立于2009年，总部位于北京，归归于北京倍乐优学教育征询有限公司，供给美国幼儿、小学和初中预科期间中心课程体系，当前在全国共树立了70余家分中心，包括北京、上海、山东、河南等15个省市区域。

　　关于校区关闭、运营不善等网络传言，贝乐英语曾发布声明称，公司“运营情况杰出，资金流稳健”，关闭的校区仅运用贝乐英语教育课程体系，与北京倍乐优学教育征询有限公司不存在隶属联络。而家长也才知道到，关闭的校区为贝乐英语的加盟商，所属公司为天津市河西区世纪童兴培训学校有限公司。贝乐英语总部无法回答其退费诉求。

　　在承受记者采访时，贝乐英语总部有关担任人进一步指出，贝乐英语运营杰出，本年还有在其他省市扩展的方案，疫情下为各校区供给了免费的线上课。关于家长退费诉求，可为还情愿上课的孩子供给在线小班外教直播课来进行消课。其他的交给法务团队遵从司法程序处置。

　　“该加盟校关停咱们也很意外，除了北京，其他当地校区恢复正常上课很平稳。总部和加盟商的交流首要为课程和教育，该校区关停前也没有打过招待，”其担任人弥补道。

　　弱管控的加盟联络

　　但关于总部与加盟商“撇清”联络的声明，家长提出了贰言。家长李先生认为，官网并没有闪现哪些是加盟、哪些是直营，就算是加盟店，总部也有管控责任，授权运用品牌和教材等，呈现疑问总部需要处置并维护花费者权益。

　　关于加盟商的选择条件和管控内容有哪些，上述担任人告诉记者：“首要查核加盟商的资金量、在当地的招生才能、办学天资的健全性等。两边树立协作后，总部与其每月进行固定频次交流，会集于教育内容。加盟商授权运用品牌、课程、教材和学员App等。

　　一起，记者联络到关停校区的担任人郭勇，他直言：“没有跑路，因疫情影响捉襟见肘，资金链呈现疑问。”他给记者算了一笔账，从2月到6月房租本钱55万元，外教悉数福利和薪酬与中方职工薪酬算计超50万元，这两项开支已超百万元。都是靠着上一年暑期旺季招生的现金流活着。本年寒假、春招不见，6月复课只招了2名新会员，家长还提出了退费需求。

　　实际上，郭勇也曾向总部求助过。据他描绘，5月初时曾请总部收回店面，零元转让。但总部出于疫情不亮堂性和不能扯开收回加盟商铺面的口子予以回绝。“加盟费一次性交了五年共55万元，还有10万元保证金，每年向总部交固定权益金，前两年为15万元，”郭勇坦言。“作为自个出资者，才能和经历是短少的，总部除了新人在京培训外其他扶持有限。假定最终穷途末路，不打扫变卖资产。”

　　关于加盟费是不是会交还，贝乐英语上述担任人标明，由法令团队遵循商业协作协议规则处置。此外，担任人坦言，会罗致这次作业经历，对加盟校区施行愈加严肃的打点。

　　有待标准化

　　不可以否定，疫情给线下教培带来无量冲击，不止贝乐英语，悦宝园、鱼乐贝贝等多家机构的加盟店均被曝出停运的消息，而品牌方相同遭到牵连。其实，教育加盟方法由商业连锁运营演化而来，优下风显着。

　　在我国民办教育协会研讨分会副会长、北京民办教育协会副会长马学雷看来，品牌方具有品牌、技能、师资等归纳优势，加盟商有地域、生源、资金等优势，两边若杰出联系必定构成合力。而一旦一方呈现优势缺乏或利益区别不均，以及像疫情“黑天鹅”这种情况，便会致使两边联络决裂。教育加盟标准化程度不高，联络脆弱。

　　关于加盟商来说，在短少作业本钱与运营经历的情况下，加盟是一个降低门槛、前进成功率的可行方案。而关于品牌方，则是完成快速跑马圈地、前进市占率、保证品牌影响力的扩展方法。有业界人士指出，当前的加盟方法中单店加盟居多，但两边只是品牌协作联络，不紧密，不能对加盟成果有所保证。正如郭勇所言，后期的“运营靠自个”关于个别加盟商来说压力颇大。

　　“加盟商与品牌方归于两个独立法人机构，从加盟商资金流历来说，会有一有些流向总部，当然比例和时刻上要做细分，总部也该思考这个疑问。教育培训依托口碑，品牌方出于珍惜自个的‘羽翼’不会单纯卖牌子，甚至连加盟方法都要稳重思考。”马学雷标明。

　　业界有观念认为，花费者给商家付款的账户实践上没有第三方监管，大约设有监管或预警机制，监控加盟校预收款的预付比例、运用方向和获利情况等。马学雷认为，资金监管的可操作性有待参议。从加强品牌方和加盟商弱联接联络来看，可从短期的政府办法和长时刻的商场办法来操作。关于歹意跑路的就动用刑事办法来处置，严查资金走向。长时刻来看，要共建作业安康打开方法，把教育技能、营运打点、全效能流程等完成标准化。有健壮的中台支撑两边联接才干紧密，也才干发扬各自优势，构成彼此依存的联络。

　　北京商报沸点查询小组