迩来，国内电商专业花费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉上海卓赞教育科技有限公司旗下“DaDa英语”，称课程被“偷梁换柱”，授课质量遭吐槽。此外，据“电诉宝”接到用户对“DaDa英语”的投诉事例闪现，“DaDa英语”存网络欺诈、霸王条款等疑问。

　　2020年6月15日，“电诉宝”接到浙江省的许女士投诉称她于2018年5月和2019年12月收购的上海卓赞教育科技有限公司旗下DaDa英语课程包，包括外教主修课，主修课为30分钟/节，且购课时dada公司承诺一切课程均无有用期。2020年6月10日，DaDa公司私行将48节一对一主修课变成了所谓的口语课，30分钟每节课变成了25分钟每节课，固定天资外教变成了无天资国籍紊乱悠闲人员，固定教材也被改动。一起，210节无有用期的主修课悉数被强行加上了有用期。

　　哒哒（DaDa）英语隶归于上海卓赞教育科技有限公司，是一款专心于K12领域的专业在线青少儿英语教育使用。自2013年景立以来，经过不断地完善打开，哒哒英语现撑持iPad双向视频互动教室，让家长可用iPhone等移动终端监控孩子学习情况。哒哒英语首要和一些英语教育出书社协作，引入国外原版教材，并在此基础前进行本乡化二次研发，关于 5-6 岁、7-9 岁、10-12岁、13-16 岁四个不一样年纪段的孩子，将教材分为 20 个等级，教师也均来自英语母语的国家。

　　此外，据国内电商专业花费调解平台“电诉宝”受理用户维权事例闪现，“DaDa英语”存在网络欺诈、霸王条款等疑问。

　　【事例】“DaDa（哒哒）英语”课程内容被无故批改 售后困难

　　王女士投诉称她于2017年10月“哒哒英语”产品，6月10日，哒哒英语单独体系晋级私行批改公约，把我账号内可以提现的500元奖学金私行晋级成钻石无法提现，一起将其时哒哒方承诺的转介绍或赠课或共享兄弟圈转赠课的24接客私行批改成24接，时长只需25分钟，无固定教师的口语精灵课。而且加上有课时有用期。

　　接到该用户投诉后，咱们第一时刻将投诉案子移送该平台有关作业人员督办妥善处置，但到发稿前，咱们没有收到来自被投诉平台的任何有关处置回复。