K12在线英语：路遥知“菲”力，日久见51Talk

2021-09-23 02:15

　　2020年，注定是在线教育作业最不普通的一年。作为K12在线教育最早初步也最为老到的领域，K12在线英语赛道本年也分外热烈。

　　12月7日，第三方商场研讨机构比达征询发布《我国K12在线英语教育作业研讨陈述2020》（以下简称"陈述"）。陈述分析了我国K12在线英语赛道的打开概略、商场分析、事例分析及用户行为。

　　在高速作业的商场环境下，K12在线英语教育作业呈现出如下趋势：马太效应初显、一对一事务前景开阔、增量用户对性价比需要高、对外教国籍不活络、作业打开趋于精密化运营与口碑运营。

　　纵使作业玩家层出不穷，但头部品牌的影响力不容无视。比达陈述中多项数据闪如今线青少儿英语品牌51Talk归纳实力第一，以47.1%的全国商场占有率大高低抢先，变成K12在线英语教育作业商场"头部玩家"。

　　01. 作业马太效应初显，"在线外教一对一"照常笑春风

　　近些年，我国政府活泼推进"互联网+教育"的利好方针。在新冠疫情的影响下，全国许多中小学生在家经过互联网上课。在此布景下，在线教育作业高速增加，其间以在线英语教育作业的增加尤为杰出。

　　自本年2月起，K12在线英语教育商场规划持续增加，但在疫情平稳后，增速有所放缓。2020年，我国K12在线英语教育商场规划将抵达519.4亿元，同比增加28.2%。这阐明在疫情时刻，因不能完成线下学习，英语教育这类强输出型的学科，更需要在线教育的加持，家长们对在线英语教育的需要直线上升。

　　陈述闪现，到2020年10月，我国首要K12在线英语教育平台商场占有率方面，51Talk以47.1%的占比位列第一，领跑赛道；vipJr、DaDa哒哒英语和VIPKID排列二、三、四位，商场占有率别离为31.3%、25.2%和25.1%。

　　值得一提的是，在本年上半年我国社会科学院国情查询与大数据研讨中心联合南边周末发布的《2020我国K12在线英语打开蓝皮书》（以下简称"蓝皮书"）中，51Talk也相同以46%的市占率排名同类赛道第一。

　　市占率作为作业打开的"风向标"之一，与用户需要与商场前景有较大联络。从用户侧来看，比达闪如今K12在线英语教育作业中，用户对"一对一真人外教"的需要直线上升。

　　其时线下一对多英语课堂教育中，口语操练缺失是最首要的疑问。有68.5%的家长运用在线英语产品是为了让孩子操练口语。在用户教育方法偏好中，能获得教师更多重视的"一对一教育"获最多喜爱，55.6%的用户选择了它。历经多年的探究，该方法照常是我国K12在线英语产品干流方法。

　　02.兼具性价比与教育作用，菲教满足度反超美教

　　陈述闪现，影响用户复选率的要素中（即长时刻固客要素），"学习作用"与"课程性价比"变成家长首要的思考要素，64.8%与57.2%的家长选择了这两项。

　　众所周知，抉择上述两项要素的要害在于外教本钱。根据此，本次陈述选择了当前商场上干流的两类外教集体：菲律宾外教和北美外教，调研时刻集合在2015至2020这五年。陈述闪现，在外教满足度方面，菲律宾外教在2018年头步成功反超北美外教，凭仗杰出的口碑逐步变成外教集体中的后起之秀，2020年我国家庭对菲教的满足度高达55.7%。

　　作为坐拥25000名菲教的龙头公司，51Talk也另辟蹊径，打破"外教攀比"表象，不再和其他机构相同启用薪本钱钱更高、更不可以控的欧美教师，首先启用性价比更高、教育作用非常好、发音标准且具有用能精力的菲律宾教师。这一战略变成了51Talk获得用户信赖的要害。

　　从备受质疑到"国民外教"，51Talk的优质菲教正遭到更多我国家庭的认可。《蓝皮书》闪现，教育情绪、教育办法才是影响用户满足度的要害要素，而外教国籍关于家长满足度的影响很小，仅占2%。

　　03. 精密化运营为致胜要害，进进口碑为王年代

　　展望将来打开，K12在线英语教育平台的前景仍然广大。疫心意外催化作业迎来时刻短高速打开，并呈现出与早年截然不一样的态势，各公司该如何不忘教育初心、调整战略、习气商场改变也变成必修课。

　　首要，将来几年内，作业盈利期还将持续，打开重心转向全国普惠战略，非一线城市变成重要增量商场。几份陈述中均说到，三四线城市是将来K12在线英语教育用户首要增量商场，有无量潜力。

　　其次，"烧钱"不再可取，精密化运营变成各平台的致胜要害。如何树立杰出的用户口碑，将教育产品还给教育本身，回归到初心，是从头部到尾部公司都应思考的疑问。本年整个在线教育作业都迎来了本钱热，但最终能获取用户信赖的平台，必定是从用户侧思考、处置家长和学员需要、带来真实教育作用的产品。前进师资力气、技能实力、效能质量，从根基让每个我国家庭满足，才是脚结壮地打开的根基。