迩来，据我国质量万里行报导，上海卓赞教育科技有限公司旗下“DaDa英语”因没有完成原有赠送主修课的承诺，并将正本无有用期的课程设置有用期引发用户不满。 此外，根据“电诉宝”投诉事例库闪现，“DaDa英语”疑似存在网络欺诈、霸王条款、售后效能、订单疑问等疑问。

　　该消息称，上海刘女士收购了DaDa英语一对一欧美外教课，购课时公司承诺无有用期，每个月共享兄弟圈契合条件赠送两节主修课。刘女士称DaDa公司未尽奉告责任，仅在DaDa英语app主页小窗口，阐明即将晋级，晋级后原30分钟一节的12节专题课，以及一切兄弟圈共享所的课程，转介绍所的课程将改动课时长度，由原30分改动为25分钟，且课程内容改动为口语精灵;承诺的正本无有用期的课程改变添加有用期，兄弟圈共享所得课程及转介绍课程，一概改动为25分钟一节的口语精灵课，不可以用于原承诺的30分钟一节欧美外教一对一原版教材的主修课。

　　刘女士标明期望DaDa公司坚持承诺给老客户的各项效能。一切专题课，兄弟圈共享所得课程和转介绍课程均坚持原承诺，为30分钟一节欧美外教一对一通用主修课，且兄弟圈共享所得课程和转介绍课程可以与主修课通用，一切课程不设置有用期。

　　网经社公司库（COP.100EC.CN）闪现，“DaDa英语”隶归于上海卓赞教育科技有限公司，法定代表人郅慧，是一家专门从事青少儿外教英语教育的网站，为5-13岁小兄弟在家经过互联网与中教或外教一对一学习英语。哒哒在线少儿英语自立研发在线网络视频教室、师生双向视频，已有产品形状一对多视频上课，一对一视频上课，一对N直播教室，揭露课。

　　

　　根据“电诉宝”受理的在线教育领域用户有用投诉闪现(根据投诉量排行)，“DaDa英语”排名第七。

　　

　　此外，国内出名网络花费纠缠调解平台“电诉宝”受理用户维权事例闪现，“DaDa英语”疑似存在网络欺诈、霸王条款、售后效能、订单疑问等疑问。（电诉宝：“DaDa英语”投诉专区）

　　

　　【事例一】“DaDa英语”随意改动合同 侵略花费者权益

　　李女士向“电诉宝”反映称两年前在DaDa英语为孩子报了外教课，李女士标明DaDa英语以体系晋级为由，单独违约，随意改动合同条款，体如今：第一，随意把全国一切客户的上课时限进行缩短，孩子剩下课时比照多，也是只规则了一年的上课时限。依照李女士家孩子学习情况，给规则的上课时限根柢上不完。第二，随意把1对1主修课时替换成价位更低的口语精灵的课时，口语精灵课时不能固定外教。 第三，清楚赠课现已上完了，确偏偏说剩下的课时里边有许多课时是赠课（赠课有时限需求，而且是很短的时刻，假定不上完主修课就不能上赠课）。辛辛苦苦共享兄弟圈给Dada做宣传送的赠课最终却只是白白给他们做广告。

　　【事例二】“DaDa英语”外教成心遮挡摄像 课程质量难保证

　　北京市徐女士向“电诉宝”反映称在“DaDa英语”上收购了60节外教主修课，效能条款id：563336，查看课程回放时发现外教有故意遮挡摄像头的行为，不完全计算，有11节课有这种表象，以这种情况徐女士认为露出了“DaDa英语”在外教打点方面存在疑问，课程的质量和孩子的学习作用无法保证。但“DaDa英语”的客服情绪不好，不认为这种表象的损害有多么严峻，而且回绝退款，只是折合少量课时抵偿。抵偿不是要害疑问，要害是没有正确的处置疑问的方法，徐女士期望“DaDa英语”可以知道到自个打点上的缺乏和缝隙、做出相应的打点办法，并对受损害的家长做出合理的抵偿。

　　2020年至今，“电诉宝”受理投诉中触及的在线教育平台有嗨学网、大塘小鱼、学慧网、DaDa英语、51Talk 无忧英语、麦淘亲子、英语流利说、vipkid外教网、赛优教育、大暑电商学院、聚师课堂、潭州教育、沪江网校、腾讯课堂、深海教育、一只船教育、兰迪少儿英语、掌门1对1、叮当书院、师德教育、华图教育、清北网校、河小象、对啊网、向日葵母亲、芸学教育、扇贝网、VipCode、英孚教育、高顿教育、学霸君1对1、中华会计网校。此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、举世网校、缔造工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到花费者的投诉。