你连“逼单”都不会,客户凭什么找你买单_英语_孩子_销售




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作者:「文平|销冠圈」圈友

编辑:dora | 编审:ivy

如果你问一个销售: 咨询流程中让你最怕的环节是什么?

我想大多数销售会说: 关单。

其实他们怕的不是 “ 关单”,而是关单时的 “被拒”。

每每到关单,客户拒绝的理由就会有很多:

价格太贵了;

现在没有钱等发工资;

我觉得孩子太小了;

我想对比一下商量一下;

学不学感觉影响不大;

……

但作为销售,如果连 “逼单”都不会,客户又凭什么找你买单呢?

其实,逼单真的没我们想象中那么难,因为无论客户拒绝你的理由是什么,都可以被归纳为三点,如果用客户的口吻来描述就是:

1、产品重要性没解决: 为什么要使用这个产品?

2、产品唯一性没解决: 为什么要选择在这个品牌?

3、现在必须购买的紧迫性没解决: 为什么现在就要付钱?

也就是我们常说的 “三性”。

了解客户拒绝的原因,再针对性的进行说服,成交的概率就会得到提升。

但你必须知道的一点是: 如果你的说服话术没有经过专业的编写和训练,临时想一段来说服的可能性依然是非常低的。

因此,掌握这三类拒绝原因的 “说服话术”,是增加成交率的核心关键。

之前我们在「文平·销冠圈」上 发布了一场 《销售逼单技巧训练》的活动。



该活动主要为了帮助销售一起练习 “如何更好的进行逼单?”

为此,我们特别为圈友们提供了参考的 “范例”:



「文平·销冠圈」的圈友可以选择从 “重要性、唯一性、紧迫性”中的1个角度进行挑战,给出自己的 “逼单话术”。

活动也为 圈友们准备了非常有价值的 ”成长福利“:



圈友们在收获奖励的同时,也顺带完成了一次“逼单”的知识盛宴。

今天特意抽选了其中6位圈友的 “参赛逼单话术”,分享给你,希望对你有所帮助。 (各行业可以参考话术结构编写适合你们行业特色的话术)

【 优秀 作品一 】

来自「匿名圈友1」:

??挑战“重要性”说服:为什么幼儿园阶段的孩子要上英语班?



??逼单话术:

论点:幼儿园阶段学英语是给孩子最好的规划。

论据一:

越早学习第二语言的孩子越容易形成第二母语,让孩子在日常生活中就能用英语随意表达自己所见所想。

人体有一个专门储存语言的区域叫 “布罗卡斯区”,7岁之后布罗卡斯区就开始逐渐闭合,到12岁完全闭合,这之后再去开始学习英语就只能储存到记忆区。

所以传统学校教育也在迎合孩子们的认知规律,在英语这块儿做调整,80后的基本都是初中开始学英语,90后慢慢从大城市开始小学有英语,00后在大城市从幼儿园就开始了。

英语培训班都是屡见不鲜,到了10后,20后,更别提了,早教如果不是双语的就感觉不太专业,所以幼儿园阶段给孩子选择一个专业的英语机构是在顺势而为。

论据二:

孩子的教育投资跟回报率是呈递减的趋势,早期的孩子就是一张白纸,你涂什么上去,他就能立即呈现出什么,甚至能拓展出来点其他的东西。

但是后期,尤其是上初中高中之后,一方面孩子的时间和精力太少,另一方面孩子的学科增多,学习压力成数倍增加,即使你花再多时间和精力在孩子身上,也很少看到效果。

比如:我们中心dora小朋友,她有个哥哥,上小学的时候英语学习不好,语文数学成绩很好,妈妈觉得反正初中再认真学英语也没关系,到时候努努力就能跟上了。

结果,到了初中,本来是三大主科,后来增加了6大副科,刚进初中的时候语文数学都挺好的,补课英语半学期,钱没少花,英语成绩没升上去多少,语文数学成绩却开始下滑,到了初二,三大主科没有一科是好的,更别提副科了。

dora妈妈生怕她再走哥哥的老路,在她英语这块儿很早就做了规划,孩子在我们中心已经学了三年,目前在公立学校刚学英语这科,但是英语给她带来了极大的自信,因为每次他们英语课都是dora小盆友领读的。

论据三:

“未雨绸缪”要比“亡羊补牢”好太多。

很多家长在孩子幼儿园阶段的时候纠结会不会跟拼音混,孩子会不会压力很大,学着学着不感兴趣怎么办等等,在你们纠结犹豫的这段时间,更多的家长选择相信科学和实践,最后他们的孩子英语跟拼音没混,孩子在英语课上很开心,上小学后很轻松,英语后期已经成为他的能力,让他更有自信,得到鼓舞后更加积极向上。

dora小朋友班级家长群里,每次考试公布成绩的时候都有家长问为什么她英语学的那么好,在哪里报的英语班。

但是你想想已经学了半年一年的英语了,孩子都有畏难心理了,你再让孩子去补习,他的语言自信得花多长时间才能建立起来,等他的语言自信建立起来,像dora这样提前做规划的小朋友,早都已经在另外一个阶段了,那孩子始终会落后别人一点点的。

【 优秀 作品二 】

来自「 匿名 圈 友2」:

?? 挑战 “重要性”说服:孩子才4岁为什么就要学习科学教育?

?? 逼单话术:

论点:3~7岁是孩子进行科学启蒙的黄金时期。

论据一:

幼儿时期(学龄前)是人的一生中好奇心最强烈的时期,年龄越大,这种自发的好奇心就越少。

我们都知道孩子是天生的科学家,他们充满着强烈的好奇心。 特别是现在这个年龄段的孩子每天可以问很多不同的问题,这时的孩子们会对身边看到的一切事物都产生强烈的好奇心探索欲。

通过老师系统的科学的引导孩子在课堂中以做实验的方式去尊重孩子的好奇心,激发他们的想象力。

好奇心永远是科学的推动力,它可以激发人的兴趣,开发人的潜能,使人能够全身心地投入创新的活动中。

作为父母,应该珍惜和善待孩子的好奇心,正确激发和引导孩子的好奇心。

就像爱因斯坦说:“谁要是不再有好奇心也不再有惊讶的感觉,谁就无异于行尸走肉,其眼睛是模糊不清的。”

论据二:

可以从小培养孩子的科学思维,通过做实验和项目制的学习方式培养孩子善于观察,发现问题,分析问题,解决问题,验证,总结归纳,评价反思的科学素养。

当今社会的快速发展,导致传统学校里如流水线般的教育方式已然无法适应时代的需求,为社会提供多样化创新型的人才,显得有些“力不从心”了。

多项美国研究表明,比起传统的划重点死记硬背的能力,那些对信息的综合处理、应变能力,则能更好地为孩子在未来学习和职场上的成功铺平道路。

所以我们要培养孩子的“科学思维”就需要从小给到孩子学习专业的系统的科学教育。

让我们的孩子从小培养自己的独立思辨的能力,而不是人云亦云的看待问题。

论据三:

孩子会越来越喜欢自己动手去解决问题。在孩子3~7岁习惯,思维培养的关键时期,如果我们什么都帮他们解决了,规避了。

那孩子就不愿意自己面对问题的到来,更不愿意自己动手解决问题,因为他们也怕挫败。

但是如果从小让孩子接触科学教育会让孩子们在自己感兴趣的实验操作或者项目制的课程中很好的锻炼自己的动手解决问题的能力,当实验的操作失败了,他们会不厌其烦的想重新再来,知道实验成功。

在这样的环境下孩子们无形中锻炼了自己勇敢面对问题,自己解决问题的优秀品质。

【优秀作品三 】

来自「 匿名 圈 友3」:

?? 挑战“紧迫性”说服:为什么现在就要付钱?



?? 逼单话术:

论点:早教课现在就要报名的必要

论据一:

早期教育自然越早学越好,您家宝宝目前处在触觉的敏感期,学的越早对宝宝越好,像下个月就是宝宝的前庭觉的敏感期了。

触觉敏感期那过去就是过去了。而触觉好的宝宝喜欢和人亲近,影响神经发育让宝宝更聪明的。(价值)

您觉得比起孩子的性格好,社交情商好,身体好等等价值多少呢?

论据二:

我们早教是靠口碑的,广告打的很少,都是老家长带新家长的。

而且您看我们这里上了2个月的朵朵,之前和小朋友互动的少,怕生,进教室就哭的,可您看现在,上课的意识,听老师指令,和小朋友交往都很棒的。(效果)

论据三:

我们下个月就要涨价了,您下个月即使想报也比现在付出的要多的多呀!(价格)

论据四:

您今天报名,我们明天就可以给宝宝排课了。现在这个班级还有一个空位,不用等位的。(时间)



仅供参考

【优秀作品四 】

来自「 匿名 圈 友4」:

?? 挑战“重要性”说服:为什么学习艺术很重要?

?? 逼单话术:

1?? 时代的要求:

?? 美着生存:

大家可能都听过达尔文《进化论》里所说的适者生存。其实达尔文还说过“美者生存”。如此可见,对于美的认知直接关乎了人类的命运,当代社会不再有文盲了,但是却有非常多的“美盲”,进了艺术馆从入口到出口10分钟结束,就是“看了个寂寞”。所以说如果人类抛弃了“美”,那么也就抛弃属于人类专有的特质。

?? 多学科融通:

未来没有任何一项工作是一门学科就可以解决的了,想要让孩子在未来总有竞争力必须有跨学科协同的能力。比如艺术大师达芬奇,他不仅是艺术家,他还是生物学家,物理学家,数学家。他为了更好的画画,解剖动物,测算距离,最后也在其他领域有了不菲的成就,不得不说是对于艺术的执着激发了达芬奇对于万事万物的好奇心,从而取得的了如此大的成就。

?? 人工智能的威胁:

我相信大家都能够发现,近几年越来越多的机器人出现在了我们的身边,酒店有机器人了,饭馆有机器人了,甚至护士,律师这些我们认为非常专业的工作也都开始智能化了。回想起我们小的时候,大哥大才刚刚出现,短短二三十年间,我们的生活发生了巨大的改变,所以我们谁都不能揣测孩子们未来面对的社会是什么样的,要么他们是可以设计机器人的人,要么他们做机器人无法取代的工作——创意,无论是那种工作,无疑都需要非常高的艺术素养!

2?? 社会的需要

?? 社交自信:

我们可以想一想,在小时候我们选班干部我们会选择什么样的人,当然是有特长的人!所以学习艺术不仅仅陶冶自己的情操,也能成为孩子的社交货币,让他交到更多的朋友,在群体当中更有存在感。

?? 更容易上到好的大学:

美术生与普通高考生一本分数线差了100~200分左右,更容易上到985,211等高等学府。

?? 更容易获得就业:

很多人认为学习艺术未来只能成为画家或者是设计师,其实和艺术相关的职业非常的多,比如电影的剪辑呀,服装设计,室内设计,网页设计,自媒体工作者,广告策划,这些无疑和艺术相关,哪怕不从事艺术相关的职业了,也可以当作副业,画画装饰画,或者是卡通头像,diy球鞋都是不错的选择。

3?? 自我的需求

?? 情绪的表达:

人之所以不同于动物是因为人类拥有复杂的感情,无论是开心,愤怒,惊恐,焦虑,都应该有抒发的渠道。很多孩子在课业压力大时,就会选择用玩游戏来寻求快乐和存在感,久而久之产生了网瘾的孩子不在少数。但是除了游戏,父母真的给孩子发泄情绪的渠道和出口了吗?让我们想象另外一种画面,当孩子开心时,他可以打开自己的手帐本,用卡通画的形式把自己一天经历画成四格漫画。当焦虑的时候,可以在手帐本上胡乱涂鸦出一个张牙舞爪的怪兽,可能他的郁闷就随之瓦解了。这样的发泄方式才是正能量的!

?? 发掘个人特质:

“让孩子在艺术的氛围里发现自己”这句话我特别的赞同!心理学中还有绘画心理疗法用来诊断绘画者目前的状态,这都证明了孩子的画里藏着他本真的人格,我们可以去挖掘,去塑造,去让孩子把自己最好的特质释放出来,成为独一无二的自己!

?? 更好的个人审美和品味:

在网上看过很多的吐槽,吐槽教科书封面的插画,吐槽街边雕塑的颜色,很多颜色甚至直接被人们定义为“土”,所以越来越多的人通过去看美妆博主,服装穿搭博主,来补自己缺少的这节审美课,我有一个朋友曾经在看到一个奢侈品牌和一位艺术大师的联名款时问店员,这个衣服的名字是衣服上图案的名字吗?店员说,这个名字是合作艺术家的名字~可想而知我的朋友当时有多么的尴尬!每个人都会有相貌和身材上的缺陷,但是只要审美正常,我们都能够扬长避短,活出气质!



【优秀作品五 】

来自「 匿名 圈 友5」:

?? 挑战“重要性”说服:挑战画画的“重要性”

?? 逼单话术:

1、满足时代发展的要求:

随着时代的发展文盲越来越少,美盲越来越多。学习画画,可以培养孩子的审美,品位,提高自信。有审美艺术鉴赏力的孩子。他们可以不是艺术的创造着,至少也会是个合格的观众。能欣赏,读懂艺术。之前很火的电视剧《三十而已》富太太家中挂了一幅价值超一亿美元的睡莲,剧中介绍成了梵高的作品, 贻笑大方。学艺术的孩子很容易就可以分辨出,这是莫奈的作品。

2、就业趋势:

艺术作品越有个性,越具有感染力。极具个性的艺术作品是怎样产生的?背后是每个孩子独一无二,天马行空的想象力和创造力。画画可以很好地培养孩子的想象力创造力,独立创作能力。在未来人工智能发达的时代,许多工作岗位可以被人工智能替代。马云爸爸说过,现在不学艺术的孩子,在20年后的未来可能找不到工作。你还觉得画画不重要吗?在未来只有拥有独一无二创造力的人,更具有竞争力。我们不能以现在的眼光去看待未来的就业趋势,就像20年前我们的父母也从没想过,我们这一代可以在互联网上挖到人生的第一桶金。即使我们的孩子不会成为画家或设计师这一类艺术相关的工作,他的艺术修养也会为他的未来助力,帮助他走得越来越远。

3、画画是孩子的另一种语言:

现在的小朋友课业压力很大,很多孩子会沉迷于电子产品,这不仅没有解压的作用,反而会让孩子的自控力越来越差。我们需要帮助孩子培养一个健康的兴趣,爱好给孩子一个表达和宣泄情绪的出口。当孩子在纸上涂满各种色彩用线条秒露出宇宙的闪耀,当他手舞足蹈地和你分享今天的创作思路时,是无比幸福的。

【 优秀作品六 】

来自「 匿名 圈 友6」:

?? 挑战“紧迫性”说服:为什么现在就要付钱?

?? 逼单话术:

论点:现在的时间就是最好的学习时间

论点1:语言学习不是到需要的时候再学,而是需要提前储备起来,毕竟语言不是其他的技能,几个月的强化学习就能学出来的,而是有一个循序渐进的过程,所以当你提前把他学出来了,在任何时候是直接可以用的。

论点2:现在你还年轻,学习能力还在,也没有什么其他来自家庭工作的压力,时间还比较充裕的情况下,为何不现在利用起来呢?等到有孩子有家庭了有各种经济压力了想学可能都心有余而力不足了。所以现在是最好的"黄金时间"

论点3:现在正好有这个优惠活动的名额,现在报名比之后报名一定是更优惠的。毕竟优惠不是一直都有,等到一年以后,你就小有所成了,这个时候就可以把所学技能变现,也为你赚回了这笔学费,不是一举二得嘛。所以别犹豫了,我们现在就报了吧,您是支付宝还是微信支付呀。

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以上是「文平·销冠圈」之前举行的 《 销售逼单技巧训练 》活动中的部分内容。

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