本文整理自9月18日校长开讲平台

潘小英老师直播内容

在线外教冲击下的机构和中教发展



潘小英

中国英语教师发展大会cet学术专家组成员

飞博教育学术教研负责人

10年英语教育行业从业经验

曾任外研社数字出版部副主任

曾任51talk成人和青少课程研发负责人

今天和大家聊一聊在线外教冲击下机构和中教老师应该往哪个方向去努力，尤其在现在危机感这么强的时代。



在这张图里大家可以看到很多的在线培训机构，大家应该都非常熟悉，比如说vipkid、哒哒英语、gogokid，gogokid是今日头条的英语在线机构，他请到了大明星章子怡来代言，从这张图里面大家应该能感受到整个在线教育的如火如荼。

现在的在线教育机构玩的都是烧钱的游戏，我自己曾经在51talk工作了很多年，51talk每做一次大型的促销活动都会包下整个地铁线或者是一个公交车一趟线路，这些在行业内是司空见惯的。但是用大量的明星和广告去推广的同时，这些公司到目前为止还是在大面积亏损中的。

当然我们相信总有一天他们也会盈利，但是在还没有看到盈利前景的情况下，我们能够感受到他们的来势汹汹，投几个亿的广告这是非常常见的。那么相比较而言，我们线下培训机构可能没有那么多钱去烧，那我们有的是什么呢？更多的就是在线下兢兢业业奋战的中教老师以及在日月付出的学校的管理团队。

现在讨论线上外教的必要性以及它能不能提升学生学习效果已经意义不大了，因为未来已来，从这些机构的发展和他们的融资规模可以看到在线教育行业外教已然成为了一个必然的趋势，没有外教很多学员都不会选择报班课程。在线外教从一定意义上来说，它确实解决了中国学生的一个痛点，就是以前在课堂上学了很多年但不会开口说的问题，所以外教的存在是有一定的必然性和合理性的。

我们要讨论的并不是要不要引进外教做一个线下机构，而是说现在我想要配备外教，但是面对线下外教和线上外教两种选择的时候，我们应该如何选择。



相信很多机构的校长或教研老师都应该有所体会，线下外教有很多问题让我们感到非常棘手。第一线下外教薪资比较高，动辄好几万，是中教老师薪资的好几倍。第二管理困难，因为需要用全英文进行沟通，很多管理上的事情难以沟通，而且还要担负帮助外教办理工作签证等事情。第三还要做背景调查，新闻上常常会看到某某机构外教有出事。而选用线上外教就可以交给第三方进行管理。

那么这时候问题就来了，如果我交给第三方，我雇佣的是网上的线上外教，我的外教跟现在的vipkid、gogokid等这些专门做线上英语教学外教的机构如何进行区分呢？

在这里我们就提出了双师教学、中外联教的概念，所谓中外联教就是说我的教学并不像专门做线上英语教学的机构一样是由外交主导的，教学核心还在于我们的中教团队，线上外教主要是起辅助作用。



我们知道语言学习除了需要有小朋友跟外教进行自然流畅的对话，我们看起来觉得小孩能够开口说了，这个我们叫fluency（流利），另外一个是accuracy就是语言的准确性。我以前在线上工作的时候经常会听到某培训机构学员抱怨一开始的时候特别好，但是后来孩子一旦开口会说了就永远都是那个水平，他在进行lv1到lv2的时候进步特别明显，但是到了lv5或lv6或者更上一级的时候进步就很难看出来了，孩子仍然会存在很多的语法错误，所以这个时候也就是说外教老师对孩子语言的准确性把握不足。

另外一个就是照顾到了孩子的学习兴趣，孩子很喜欢跟老外聊天，有很多话题，比如说你今天过得怎么样，你喜欢什么颜色，喜欢吃什么东西，你喜欢去哪里玩等等，学习兴趣很高但是反馈在学业上的学习效果就不是那么好了。因为孩子还是要去参加考试，线下在学校的考试还是要做选择填空题，还是要写作，写作会考察孩子的拼写、语法、句子组织等，然后我们会发现孩子即使上了外教在这些方面仍然没有什么提高。

这就说到了中教的重要性了，因为只有中教才能更好把控孩子语言的准确性以及在应试上的学习效果，尤其升学的效果。

所以我们来看一下英语教学的历程，英语教学经历了四个阶段。



原来家长都把孩子送到线下培训机构去教，这是纯线下的，然后突然来了一大波线上的培训机构，再然后线上培训机构也开始做tob了。比如说51，以前他们有专门面向机构的部门，也有专门面相公立校的部门，当时他们只有一套体系，所以他做的是把线上的课程再改一改顺序配合到线下机构的课程里，这样孩子在线下机构学的是一套内容，同时回到家再学一套线上机构的内容，看起来有中教有外教挺好的，也弥补了孩子不会开口的问题，但是有个核心问题就是内容没有尽力配合，这也就是我们说的两张皮现象。

所以我们希望推出来更合理的是第四个阶段，也就是说孩子在线下机构学的是您的教材，在线上跟着外教学的还是您的教材，但是线上线下有侧重，线上更侧重的是让孩子去开口讨论，去探究文化拓展视野，然后线下是把基础的词汇、语法、句型给打扎实。





上面两张图里面都是双是课堂现场课堂的截屏，我们可以看到中教在双师课堂里面的作用有很多种：示范、鼓励、辅助、解释、课堂控制等。我说明一下其实中教在外教的双师课堂里只是一个辅助的作用，主要教学还是由外教完成的。中教和外教配合的好与不好会极大的影响到课堂效果。这个不是我想说的重点，因为中教在课堂里做助教毕竟只是双师课堂的一个表象，我觉得双师课堂它的核心是中外联教。在中外联教里面中教起的是主导作用，为什么？因为是中教搭建的课程体系，中教决定了外教在课堂上应该教什么内容，因为我们的外教不会做课件，他拿到什么内容就怎么上，所以说在这个过程中中教要做的就是明确中教的职责和外教的职责，然后剥离出来，整理出适合让外教在线上去讲的内容并制作相应的ppt课件，只有这样才能摆脱线上、线下两张皮的现象。







那么中教应该怎样区分哪些自己教，哪些外教教会更好呢？大家可以看看这两张图，这两张图是以新概念的教学为例，因为现在很多培训机构在使用新概念。





在第一页展现的更多的是新概念的课文和选择填空的题，对于中教来说，其实他们可能更擅长精讲课文，把里面的词组以及一些有用的句型、语法都给孩子讲透，这样孩子就可以学会了一些新的词以及新的语法点，显然这个不是外教擅长的。

再看第二页，如果说我基于这一篇课文，因为他是讲宠物这个故事的，故事里面的这个小狗特别聪明，自己学会了开门。围绕着这个话题，我们要展开一些自由对话，咱们可以看看这里面的内容，比如说要问：“你有没有宠物啊？”，“如果有的话是什么宠物呢？”，“如果没有你想不想养呢？”，“你能跟老师一起分享一下你跟宠物之间一些有趣的故事吗？”，“除了猫、狗这些常见的宠物之外，你还知道其他哪些不寻常的宠物吗？”像这些话题就更适合外教跟中教去展开了。

因为即使我们中教的语言水平比较高，但是如果真要在一个纯类似于母语一样的环境里面跟孩子进行自由探讨，其实还是很有局限性的。一个体现在词汇量可能不足，另一个可能体现在句子说起来不那么地道，第三是拓展思维方面，可能有一些是中国人常见的，有一些是西方人常见的。举个例子来说，如果让中国人来讲中国的春节，那么是不需要备课就可以说很多，但是如果让中国老师去讲一讲复活节，如果没做备课或者即使做了背课，讲的也就是网上能找到那些知识，而一些很有趣的个人的经历还真的只有外教才能讲的来。

所以我想以前面新概念对于宠物这个话题的讨论跟大家说明一个问题，那就是我们要放开，要把适合外教的东西交给外教，把适合中教来教的打基础的内容保留在中教手里，这样线上线下的关系才是紧密结合，而且是绝对为孩子的效果和兴趣同时服务的。

下面po的这张图已经很明确地列出来哪些交给中教更合适、哪些交给外教更合适，老师可以参考这一分界线来思考一下现在给孩子提供的课程是不是可以剥离一部分拿出来用做线上授课的内容。



外教的弱势就是他能够用他的母语来讲课，但是他并不能决定自己要讲什么，那中教的优势就在于我们最了解学生，所以我们最应该来决定外教讲什么，所以我们应该去制作机构专属的用来配合自己线下教学课件内容。







重点：每一个培训机构你的教研的力量就是整个机构的核心力量！

中教辛苦吗？中教以前只要讲课，而现在除了讲课还要去思考外教要教什么内容，当然辛苦了！但是问题是在现在这个社会，不去提升自己那就很难保自己饭碗不被抢了。在现在竞争如此激烈的时代，我特别能感受到大家面临的压力，所以越是辛苦，这事就越值得做，因为这是大家的核心竞争力。

接下来我想举两个例子：一个是全国性巨头高思，另外一个是地方性的巨头大山。

高思和大山他们在线下有共同处，这两家机构都用了剑桥国际少儿英语的课程。高思除了剑桥国际少儿英语还用了新概念的课程，下面这两张截图是他们交给线上外教去讲课用的课件，他学的内容仍然是依托于线下的剑桥国际少儿英语和新概念的内容。比如说第一页他学的是动物的名词，那么外教要做的不只是对着这个图片跟孩子讲课，而是有一个线上的类似于猜谜的活动，每个动物只露出了身体的一半，然后让孩子来猜。





然后第二个新概念的课件，对话仍然用的是新概念课本里的，但是外教课件就会着重于去延伸讨论问题，也就是对话里面的一些语法现象，让孩子更多的去做一些逻辑思维的思考。一旦激发起孩子对一个话题的讨论，外教会觉得上了很开心，孩子也会觉得互动式的学习形式跟中国老师在线下讲的英文不一样了，很自然很生动。这两个案例就是凸显了依托于线下的一套教材，但是让外教更多的去发挥口语作用。







这三张图片是大山的班课，他们就是让外教来做复习，意思就是中教已经连着三周上了剑桥国际少儿英语的内容了，那第四周就插入一个线上的复习课，由外教来带着把所有练过的话题都讨论一遍。

说到这里我重点想跟大家说中外联教这个概念，中外联教其实不仅仅是中教和外教配合的双师班课，除了双师班课，它还有中教线下教，孩子回家一对一的上学；或者中教线下教，孩子回家一对三进行线上的学习。不管形式怎么变，人数有多少，它的核心还是在于中教得先教，然后外教发挥他的作用：做讨论、纠正语音语调、进行文化拓展，这才是真正中教外教配合的一个内核。

我们看到的双师班课只是其中的一种现象，好的双师班课也最好能够满足我们刚才说的那几点。比如说一种形式是中教教完了，每周插一次外教对当节课内容的训练。另外一种就是前面三节课都是中教，然后第四节课加一个复习课，由外教带着训练。



我们中教老师要做的更多的就是自我修炼了：1、学会自我成长，修炼教学基本功；2、学会甄别好的外教和只会说英语的外国人；3、学会用自己的课件决定外教的教学配合怎么做。

举个例子，大家可以看这一个案例，课本里面经常出现这种训练：“你能看到什么呀？”，“我看到的是鸡腿”，或者是“你喜欢鸡腿吗？”,“yes or no?"。这样的教学孩子会觉得特别的乏味，那如果说我在做课件的时候把某些东西给隐盖起来了，让大家去猜，这样孩子的兴趣就会特别高。像这样的一些做课件的小巧思还有很多，这些都是由中教来决定的，也就是由我们课件来决定的。



在做课件的过程中能够看出来每一个老师对于课程内容的思考，听说课程跟阅读课就是不一样的，再往一个层级，可能还要做课程的规划，决定了孩子在这个机构里面从刚进来的时候他应该学什么课程，比如说自然拼读、绘本阅读、拼读阅读到基础听说、高级听说等等构建一个完整的课程体系，让孩子从小到大觉得在机构里学习有收获，这样又是另一个层次了。



我们要根据行业的发展每一个人做到与时俱进，因为任何一个行业都是这样的，说不准哪天就被互联网颠覆了，但是我们如果能抓住这个时期武装自己，让自己在这个过程中构建出核心竞争力，那么就永远不会被淘汰。 返回搜狐，查看更多


责任编辑：